LEGAL REFERENCE

Quyền riêng tư của bạn trên ct1

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu tài khoản minh bạch, từ lúc bạn đăng ký đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnKhông chia sẻ với bên thứ baLưu trữ giao dịch an toànQuyền truy cập thông tin cá nhân
ct1 Quyền riêng tư của bạn trên ct1

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, đội ngũ...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Hotline tài khoản Gọi đường dây nóng từ 8h sáng đến...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi duy trì quy trình kiểm tra bảo mật định kỳ và công khai các bước xử lý dữ liệu để bạn hiểu rõ thông tin cá nhân đi đâu. Đội...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi thông tin bạn nhập trên trang nạp tiền hoặc rút tiền được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trước khi truyền tới máy chủ. Chứng chỉ bảo mật được gia hạn hàng quý và hiển thị biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên bộ phận thanh toán và bảo mật được phép xem dữ liệu tài khoản của bạn. Mọi lần truy cập đều ghi log có mã thời gian và địa chỉ IP, lưu trữ trong hệ thống giám sát nội bộ để kiểm tra khi cần.

Không chia sẻ marketing

ct1 cam kết không bán danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cược cho đối tác quảng cáo. Bạn chỉ nhận thông báo về giao dịch và thông tin tài khoản, không có email khuyến mãi từ bên thứ ba.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email [email protected]. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong ba mươi sáu giờ và gửi xác nhận khi hoàn tất, giữ lại chỉ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp lý.

Thông báo vi phạm

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng hai mươi bốn giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu hai mươi bốn tháng kể từ lần đăng nhập cuối. Sau thời hạn này hệ thống tự động xóa thông tin không còn cần thiết, chỉ giữ lại số liệu tổng hợp để phân tích nội bộ.

ct1 và các trang bảo mật khác

Nhiều nền tảng chỉ đưa ra tuyên bố chung chung về bảo mật mà không nêu rõ thời gian lưu trữ hay quyền xóa dữ liệu. ct1 công...

Thời gian lưu trữ rõ ràngct1 quy định cụ thể hai mươi bốn tháng cho dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch, trong khi nhiều nền tảng không công bố thời hạn hoặc giữ dữ liệu vô thời hạn mà không thông báo.
Quyền xóa có thể thực hiệnBạn gửi email yêu cầu xóa tài khoản và nhận xác nhận trong ba mươi sáu giờ. Một số trang khác yêu cầu điền biểu mẫu phức tạp hoặc chờ nhiều tuần mà không có phản hồi rõ ràng.
Không chia sẻ bên thứ bact1 cam kết không bán danh sách người dùng cho đối tác quảng cáo. Nhiều nền tảng khác có điều khoản cho phép chia sẻ thông tin với mạng lưới đối tác mà bạn không kiểm soát được.
Mã hóa SSL công khaiChứng chỉ SSL 256-bit của ct1 hiển thị trên thanh địa chỉ và được gia hạn hàng quý. Một số trang chỉ mã hóa trang đăng nhập nhưng để các trang giao dịch khác không được bảo vệ.
Thông báo vi phạm kịp thờict1 hứa thông báo qua email và SMS trong hai mươi bốn giờ nếu phát hiện rò rỉ. Nhiều nền tảng không có quy trình thông báo rõ ràng hoặc trì hoãn đến khi vấn đề lan rộng.
Phân quyền truy cập nghiêm ngặtChỉ nhân viên thanh toán và bảo mật được xem dữ liệu tài khoản, mọi lần truy cập đều ghi log. Các nền tảng khác thường không nêu rõ ai có quyền xem thông tin cá nhân của bạn.
Hỗ trợ bảo mật chuyên biệtct1 có đội ngũ riêng xử lý yêu cầu về quyền riêng tư qua email [email protected] và chat trực tiếp. Nhiều nền tảng chỉ có bộ phận hỗ trợ chung không chuyên sâu về dữ liệu cá nhân.

Điểm nhấn của ct1 trong bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn thấy được các thiết lập bảo mật, lịch sử đăng nhập và quyền kiểm...

Bảng điều khiển bảo mật

Trang tài khoản của bạn hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào bằng một cú nhấp chuột nếu nghi ngờ truy cập trái phép.

Xác thực hai bước

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập từ thiết bị lạ. Chúng tôi gửi mã xác nhận trong vòng ba mươi giây và lưu cài đặt này trên máy chủ riêng biệt với mật khẩu.

Lịch sử hoạt động chi tiết

Mỗi lần nạp, rút hoặc đặt cược đều ghi lại thời gian, số tiền và trạng thái xử lý. Bạn tải xuống lịch sử dạng CSV từ trang tài khoản để kiểm tra giao dịch trong hai mươi bốn tháng qua.

Liên kết chính sách nhanh

Ở chân trang mỗi giao diện quản lý tài khoản, chúng tôi đặt liên kết trực tiếp đến trang bảo mật này. Bạn không cần tìm kiếm mà vẫn đọc được điều khoản xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào.

Cài đặt quyền riêng tư

Chọn nhận thông báo qua email hay SMS, hoặc tắt hoàn toàn tin nhắn khuyến mãi trong phần cài đặt tài khoản. Lựa chọn của bạn được lưu ngay lập tức và áp dụng cho mọi kênh liên lạc từ ct1.

Hỗ trợ trực tiếp ngay trên trang

Cửa sổ chat ở góc dưới bên phải luôn mở để bạn hỏi về quyền xóa dữ liệu hay yêu cầu xuất thông tin cá nhân. Nhân viên trả lời trong ba phút và xử lý yêu cầu mà không cần bạn rời khỏi trang.

Giải đáp về bảo mật tài khoản ct1

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, email, số điện thoại và ngày sinh để xác thực danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán.

ct1 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ truyền mã giao dịch đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác nhận số tiền, sau đó lưu kết quả trên máy chủ riêng.

Bạn gửi email đến [email protected] kèm số điện thoại đăng ký để xác thực. Chúng tôi xuất file CSV chứa tên, email, lịch sử giao dịch và thiết bị đăng nhập trong vòng bốn giờ làm việc và gửi qua email bảo mật.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xác nhận danh tính qua số điện thoại, xóa dữ liệu trong ba mươi sáu giờ và gửi email xác nhận hoàn tất.

Hồ sơ nạp tiền, rút tiền và đặt cược được giữ hai mươi bốn tháng kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Sau thời hạn này hệ thống tự động xóa dữ liệu cá nhân, chỉ lưu số liệu tổng hợp không chứa thông tin định danh.

Chúng tôi thông báo ngay qua email và SMS trong hai mươi bốn giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra hoạt động bất thường. Đội ngũ bảo mật sẽ liên hệ trực tiếp nếu tài khoản của bạn bị ảnh hưởng.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn tùy chọn 'Chỉ thông báo giao dịch' để tắt email marketing. Bạn vẫn nhận xác nhận nạp tiền, rút tiền và thông báo bảo mật quan trọng qua email hoặc SMS tùy lựa chọn.